---
title: إعداد البريد الإلكتروني والتقويم
info: "قم بربط حسابات البريد الإلكتروني والتقويم الخاصة بك."
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
sectionInfo: قم بتكوين إعدادات وتفضيلات مساحة العمل الخاصة بـ Twenty
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
</Frame>

## Connection Options

### حساب Google (Gmail وتقويم Google)

1. اذهب إلى **الإعدادات → الحسابات**
2. انقر على **إضافة حساب**
3. Select **Continue with Google**
4. السماح لـ Twenty بالوصول إلى Gmail وتقويم Google الخاص بك
5. ستبدأ رسائل البريد الإلكتروني وفعاليات التقويم بالمزامنة تلقائيًا

### حساب Microsoft (Outlook وتقويم Microsoft)

1. اذهب إلى **الإعدادات → الحسابات**
2. انقر على **إضافة حساب**
3. Select **Continue with Microsoft**
4. السماح لـ Twenty بالوصول إلى Outlook وتقويم Microsoft الخاص بك
5. ستبدأ رسائل البريد الإلكتروني وفعاليات التقويم بالمزامنة تلقائيًا

### إعداد SMTP/CalDAV (مزودون آخرون)

بالنسبة لمزودي البريد الإلكتروني والتقويم الآخرين:

1. انتقل إلى **الإعدادات → الإصدارات → المعمل** لتفعيل الميزة
2. العودة إلى **الإعدادات → الحسابات**
3. قم بتكوين إعدادات SMTP للبريد الإلكتروني
4. قم بتكوين إعدادات CalDAV للتقويم
5. اختبر الاتصال

### صناديق بريد متعددة

- **حسابات غير محدودة**: ربط حسابات بريد إلكتروني متعددة لكل مستخدم
- **إدارة الحسابات**: التبديل بين صناديق بريد مختلفة
- **إعدادات المزامنة**: تكوين إعدادات مختلفة لكل صندوق بريد

<Warning>
لا يمكن ربط إلا صناديق البريد الحقيقية (مثل support@domain.com بصندوق الوارد الخاص بها). لا يمكن ربط الأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني التي توجه إلى صندوق بريد آخر بـ Twenty.
</Warning>

## تكوين البريد الإلكتروني

### ظهور الرسائل

اختر مستويات مختلفة من الظهور لرسائل بريدك الإلكتروني:

- **البيانات الوصفية فقط**: مشاركة المعلومات الأساسية فقط (المرسل، المستلم، التاريخ، الوقت)
- **العنوان والبيانات الوصفية**: مشاركة سطر العنوان مع البيانات الوصفية
- **محتوى البريد الإلكتروني الكامل**: مشاركة محتوى البريد الإلكتروني بالكامل بما في ذلك المرفقات

### الإنشاء التلقائي للاتصالات

- **معطل**: لا يتم إنشاء جهات اتصال تلقائيًا
- **للرسائل المرسلة والمستلمة**: إنشاء جهات اتصال لجميع التفاعلات البريدية الخارجية
- **للرسائل المرسلة فقط**: إنشاء جهات اتصال فقط لرسائل البريد التي ترسلها
- **ملاحظة**: لا تتم مزامنة رسائل البريد الداخلية (نفس النطاق) للحفاظ على الخصوصية

### التحكم بالرسائل التي تتم مزامنتها من خلال اختيار مجلد الرسائل (ميزة معمل)

تحكم في أي مجلدات البريد الإلكتروني التي تتم مزامنتها مع Twenty:

1. انتقل إلى **الإعدادات → الإصدارات → المعمل** وفعل **مجلد الرسائل**
2. العودة إلى **الإعدادات → الحسابات** وحدد حساب البريد الإلكتروني المتصل.
3. اختر المجلدات التي تريد مزامنتها:
   - **البريد الوارد**: رسائل البريد الأولية الواردة
   - **بريد مرسل**: رسائل البريد الصادرة التي قمت بإرسالها
   - **مجلدات مخصصة**: أي مجلدات محددة تريد تضمينها
   - **استبعاد المجلدات**: تخطي المجلدات مثل الرسائل غير المرغوب فيها، المهملات، أو المجلدات الشخصية

هذا يمنحك التحكم الدقيق في الرسائل التي تظهر في CRM الخاص بك دون مزامنة كل شيء.

**ما الذي يتم مزامنته:**

- **رسائل البريد الخارجية**: جميع رسائل البريد الإلكتروني مع جهات اتصال خارجية من المجلدات المحددة
- **الرسائل الداخلية**: لا يتم مزامنتها (تبقى رسائل البريد من نفس النطاق خاصة)
- **المرفقات**: ستأتي في النصف الأول من 2026

**ملاحظة**: لا نقدم عنوان بريد إلكتروني لنسخة كربونية للمزامنة الانتقائية. بدلاً من ذلك، استخدم ميزة مجلد الرسائل المذكورة أعلاه لتحقيق نفس مستوى التحكم حول أي الرسائل يتم مزامنتها مع Twenty.

## تكوين التقويم

### ظهور الفعاليات

اختر ما سيكون مرئيًا للمستخدمين الآخرين في مساحة العمل الخاصة بك:

- **كل شيء**: ستتم مشاركة تفاصيل الحدث كاملة مع فريقك
- **البيانات الوصفية**: ستتم مشاركة فقط التاريخ والمشاركين مع فريقك

### الإنشاء التلقائي للاتصالات للاجتماعات

- **نعم**: إنشاء جهات اتصال تلقائيًا للمشاركين في الاجتماعات الذين ليسوا في CRM الخاص بك
- **لا**: ربط الاجتماعات فقط بجهات الاتصال الموجودة

### التحكم في الأحداث التي تتم مزامنتها

- **استيراد الاجتماعات**: استيراد فعاليات التقويم تلقائيًا
- **ربط الاتصال**: ربط الاجتماعات بسجلات الأشخاص والشركات

**ما الذي يتم مزامنته:**

- **الاجتماعات**: فعاليات التقويم مع المشاركين الخارجيين
- **ربط الاتصال**: يتم ربط الأحداث تلقائيًا بسجلات إدارة علاقات العملاء
- **فعاليات الفريق**: ظهور تقويم مشترك

## تردد المزامنة

**التحديثات كل 5 دقائق**: تتم مزامنة البيانات البريدية والتقويمية تلقائيًا كل 5 دقائق بعد الاستيراد الأولي.


